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política de privacidad

1 de julio de 2023

Qué datos personales recopilamos

Naxxar Technology Ltd, (en adelante "Naxxar Tech") recoge datos de usted, a través de nuestras interacciones con usted y a través de nuestros productos. Por lo general, usted proporciona estos datos directamente a Naxxar Tech, y nosotros obtenemos algunos de ellos recopilando datos sobre sus interacciones, uso y experiencias con nuestros productos. Los datos que recopilamos dependen de los productos que utilice y de sus interacciones con Naxxar Tech, así como de las elecciones que realice, incluida su configuración de privacidad y los productos y funciones que utilice. En ocasiones, podemos obtener datos sobre usted de terceros cuando sea necesario.

¿Cómo recogemos sus datos?

Si registra una cuenta o servicios de Naxxar Tech, se recopilará información básica sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Puede proporcionarnos esta información directamente, o accediendo a su cuenta/servicio con un tercero, incluido, entre otros, Google (consulte "Información que recopilamos de otras fuentes" a continuación). Naxxar Tech utilizará la información que recopilamos sobre usted para:

  • Registrar, crear y mantener su cuenta de usuario;

  • Permitirle iniciar sesión en Naxxar Tech;

  • Ponernos en contacto con usted en relación con su cuenta y/o los servicios que ofrece Naxxar Tech;

  • Utilizar o ver nuestro sitio web a través de las cookies de su navegador.

Información recopilada para construir su perfil de usuario:

Una vez que haya creado una cuenta en Naxxar Tech, le pediremos que proporcione información opcional adicional sobre usted para completar su "Perfil". La información que le pedimos puede incluir su correo electrónico, número de teléfono, dirección de la oficina y fecha de nacimiento.

Cómo utilizaremos la información y los datos que nos facilite:

  • procesar su solicitud de servicio, gestionar su cuenta;  

  • verificar su identidad y llevar a cabo las comprobaciones que nos exijan las leyes y normativas aplicables, incluidas, entre otras, las de "conozca a su cliente" y lucha contra el blanqueo de capitales;

  • ponernos en contacto con usted de vez en cuando para tratar asuntos relacionados con su cuenta, incluida la solicitud de información o documentación adicional;

  • proporcionarle avisos relacionados con su cuenta, actualizaciones generales, actualizaciones del mercado y otros materiales de marketing, incluidos los servicios ofrecidos por los miembros de Naxxar Tech;

  • evaluar su puntuación de riesgo de acuerdo con los parámetros determinados por Naxxar Tech; evaluar si reúne los requisitos para ser considerado cliente profesional, cliente mayorista u otra categoría específica de clientes; mantener registros administrativos relacionados con nuestra actividad;

  • Proporcionar nuestros productos, lo que incluye la actualización, la seguridad y la resolución de problemas, así como la prestación de asistencia. También incluye compartir datos, cuando sea necesario para prestar el servicio o realizar las transacciones que usted solicite.

  • Mejorar y desarrollar nuestros productos.

  • Personalizar nuestros productos y hacer recomendaciones.

  • Establecer medidas de seguridad para proteger su cuenta, incluyendo, sin limitación, llevar a cabo la autenticación de dos factores cuando sea necesario. Puede actualizar su Perfil en cualquier momento visitando la sección Configuración/Gestión de cuentas y preferencias. Le recomendamos que actualice periódicamente su perfil para asegurarse de que las funciones de Naxxar Tech que se le ofrecen se adaptan a sus circunstancias actuales. Asimismo, acepta actualizar dicha información inmediatamente a petición de Naxxar Tech, si Naxxa Tech considera que la información proporcionada es falsa, incorrecta, incompleta y/o incoherente con otra información proporcionada por usted en cualquier momento. Usted reconoce que podemos basarnos en dicha información y que usted es responsable de cualquier daño o pérdida que pueda resultar de cualquier inexactitud, incluyendo sin limitación, la inadecuación de nuestros Servicios a su perfil. Usted no tiene que proporcionar la información para completar su Perfil, sin embargo, si decide no hacerlo, es posible que no podamos ofrecerle todas las funcionalidades de Naxxar Tech.

  • Publicitarle y comercializar con usted, lo que incluye el envío de comunicaciones promocionales, publicidad dirigida y presentarle ofertas relevantes.

  • También utilizamos los datos para el funcionamiento de nuestra empresa, lo que incluye el análisis de nuestro rendimiento, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, el desarrollo de nuestra plantilla y la realización de investigaciones.

Para llevar a cabo estos fines, combinamos los datos que recopilamos de diferentes contextos (por ejemplo, de su uso de dos productos de Naxxar Tech) o que obtenemos de terceros para ofrecerle una experiencia más fluida, coherente y personalizada, para tomar decisiones empresariales fundamentadas y para otros fines legítimos.

Nuestro tratamiento de datos personales para estos fines incluye métodos de tratamiento tanto automatizados como manuales (humanos). Nuestros métodos automatizados a menudo están relacionados con nuestros métodos manuales y se apoyan en ellos. Por ejemplo, nuestros métodos automatizados incluyen la inteligencia artificial (IA), que consideramos un conjunto de tecnologías que permiten a los ordenadores percibir, aprender, razonar y ayudar en la toma de decisiones para resolver problemas de forma similar a como lo hacen las personas. Para construir, entrenar y mejorar la precisión de nuestros métodos automatizados de procesamiento (incluida la IA), revisamos manualmente algunas de las predicciones e inferencias producidas por los métodos automatizados comparándolas con los datos subyacentes a partir de los cuales se hicieron las predicciones e inferencias. Por ejemplo, revisamos manualmente breves fragmentos de una pequeña muestra de datos que hemos tomado medidas para mejorar nuestros servicios de algoritmos de predicción asociados a nuestra plataforma o productos.

Es importante que sepa que tiene opciones en cuanto a la tecnología que utiliza y los datos que comparte. Cuando le pidamos que facilite datos personales, puede negarse. Muchos de nuestros productos requieren algunos datos personales para proporcionarle un servicio. Si decide no facilitar los datos necesarios para proporcionarle un producto o función, no podrá utilizar dicho producto o función. Del mismo modo, cuando necesitemos recabar datos personales por ley o para celebrar o ejecutar un contrato con usted, y usted no facilite los datos, no podremos celebrar el contrato; o si esto se refiere a un producto existente que usted esté utilizando, es posible que tengamos que suspenderlo o cancelarlo. Se lo notificaremos en ese momento. Cuando el suministro de los datos sea opcional y decida no compartirlos, las funciones como la personalización que utilizan dichos datos no funcionarán para usted.

¿Cómo almacenamos sus datos?

Naxxar Tech almacena sus datos

  • en un lugar seguro

  • con un cifrado básico (hashed)

  • Sólo la alta dirección tiene acceso directo a los datos protegidos

 

Naxxar Tech conservará sus datos personales o financieros durante el periodo de vigencia de su contrato con nosotros y hasta un máximo de seis meses después de que su contrato haya expirado o finalizado. Una vez transcurrido el plazo, eliminaremos sus datos mediante el método Boot and Nuke o el método de destrucción física.

Motivos por los que compartimos datos personales

Compartimos sus datos personales con su consentimiento o para completar cualquier transacción o suministrar cualquier producto que haya solicitado o autorizado. También compartimos datos con proveedores de Naxxar Tech que trabajan en nuestro nombre; cuando así lo exige la ley o para responder a un proceso legal; para proteger a nuestros clientes; para proteger vidas; para mantener la seguridad de nuestros productos; y para proteger los derechos y la propiedad de Naxxar Tech y sus clientes.

Cómo acceder a sus datos personales y controlarlos

También puede tomar decisiones sobre la recopilación y el uso de sus datos por parte de Naxxar Tech. Puede controlar los datos personales que Naxxar Tech ha obtenido y ejercer sus derechos de protección de datos poniéndose en contacto con Naxxar Tech o utilizando las distintas herramientas que ponemos a su disposición. En algunos casos, su capacidad para acceder o controlar sus datos personales estará limitada, según lo exija o permita la legislación aplicable. La forma en que puede acceder a sus datos personales o controlarlos también dependerá de los productos que utilice. Por ejemplo, usted puede:

  • Acceda y borre algunos de sus datos a través de la función del panel de privacidad de Naxxar Techn.

No se puede acceder o controlar todos los datos personales procesados por Naxxar Tech a través de la herramienta anterior. Si desea acceder o controlar los datos personales procesados por Naxxar Tech que no están disponibles a través de la herramienta anterior o directamente a través de los productos de Naxxar Tech que utiliza, siempre puede ponerse en contacto con Naxxar Tech en la dirección info@Naxxar.uk.

Uso de cookies y tecnologías similares por parte de Naxxar Tech

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo para almacenar datos que pueden ser recuperados por un servidor web en el dominio que colocó la cookie. Utilizamos cookies y tecnologías similares para almacenar y respetar sus preferencias y ajustes, permitirle iniciar sesión, ofrecerle publicidad basada en sus intereses, combatir el fraude, analizar el rendimiento de nuestros productos y cumplir otros fines legítimos.

 

También utilizamos "balizas web" para ayudar a entregar las cookies y recopilar datos de uso y rendimiento. Nuestros sitios web pueden incluir balizas web, cookies o tecnologías similares de terceros proveedores de servicios.

 

Usted dispone de diversas herramientas para controlar los datos recogidos por cookies, balizas web y tecnologías similares. Por ejemplo, puede utilizar los controles de su navegador de Internet para limitar el uso de cookies por parte de los sitios web que visita y retirar su consentimiento borrando o bloqueando las cookies. También puede configurar su navegador para que no acepte cookies.

Cuenta Naxxar Tech

Con una cuenta de Naxxar Tech, puede iniciar sesión en los productos de Naxxar Tech, así como en los de determinados socios de Naxxar Tech. Los datos personales asociados a su cuenta de Naxxar Tech incluyen credenciales, nombre y datos de contacto, datos de pago, datos del dispositivo y de uso, sus contactos, información sobre sus actividades y sus intereses y favoritos. El inicio de sesión en su cuenta de Naxxar Tech permite la personalización y una experiencia coherente en todos los productos y dispositivos, le permite utilizar el almacenamiento de datos en la nube y habilita otras funciones.

Usando la cuenta de Naxxar Tech:

  • Cuando usted crea su propia cuenta Naxxar Tech vinculada a su dirección de correo electrónico personal, nos referimos a esa cuenta como una cuenta Naxxar Tech de negocios.

  • Si inicia sesión en un servicio ofrecido por un tercero con su cuenta de Naxxar Tech, compartirá con ese tercero los datos de la cuenta requeridos por dicho servicio.

Otra información importante sobre privacidad

A continuación encontrará información adicional sobre privacidad, como la forma en que protegemos sus datos, dónde los procesamos y cuánto tiempo los conservamos.

 

Búsqueda, Naxxar Tech Edge e inteligencia artificial, Los productos de búsqueda e inteligencia artificial le conectan con la información y la detectan, procesan y actúan sobre ella de forma inteligente, aprendiendo y adaptándose con el tiempo.

¿Cuáles son sus derechos en materia de datos?

De acuerdo con la legislación británica sobre protección de datos, usted tiene derechos que debemos poner en su conocimiento. Los derechos de que dispone dependen del motivo por el que tratamos sus datos.

Derecho de acceso

Tiene derecho a pedirnos copias de su información personal. Este derecho se aplica siempre. Hay algunas excepciones, lo que significa que no siempre recibirá toda la información que procesamos.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a pedirnos que rectifiquemos la información que considere inexacta. También tiene derecho a pedirnos que completemos la información que considere incompleta. Este derecho se aplica siempre. 

Derecho de supresión

Tiene derecho a pedirnos que borremos su información personal en determinadas circunstancias.

Su derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Su derecho a oponerse al tratamiento

Tiene derecho a oponerse al tratamiento si podemos tratar sus datos porque el tratamiento forma parte de nuestras tareas públicas o responde a nuestros intereses legítimos.

Su derecho a la portabilidad de datos

Esto sólo se aplica a la información que usted nos ha facilitado. Tiene derecho a pedir que transfiramos la información que nos ha dado de una organización a otra, o que se la demos. Este derecho sólo se aplica si estamos tratando información basándonos en su consentimiento o en virtud de un contrato, o en conversaciones sobre la celebración de un contrato, y el tratamiento está automatizado.

 

Si procesamos su información con fines de aplicación de la ley penal, sus derechos son ligeramente diferentes. Consulte la sección correspondiente del aviso.

 

No tiene que pagar nada por ejercer sus derechos. Tenemos un mes para responderle.

Cambios en nuestra política de privacidad

Naxxar Tech revisa periódicamente su política de privacidad y publica cualquier actualización en esta página web. La política de privacidad se actualizó por última vez el 1 de febrero de 2020.

¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?

Si tiene alguna pregunta relacionada con la política de privacidad de Naxxar Tech, los datos que tenemos sobre usted, o si desea ejercer alguno de sus derechos de protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: info@naxxar.uk

Cómo ponerse en contacto con la autoridad competente

Si tiene alguna duda sobre el uso que hacemos de sus datos personales, puede dirigirnos una queja a [Inserte los datos de contacto de su organización para consultas sobre protección de datos].

También puede presentar una reclamación ante la ICO si no está satisfecho con el uso que hemos hecho de sus datos.

Dirección de la ICO           

Oficina del Comisario de Información

Wycliffe House

Water Lane

Wilmslow

Cheshire

SK9 5AF

Teléfono de ayuda: 0303 123 1113 O sitio web de la OIC: https://www.ico.org.uk

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